【已解决】宝塔面板异常，连接宝塔服务器失败

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

宝塔版本9.5.0

系统版本：

系统：Ubuntu 22.04.5 LTS (Jammy Jellyfish) x86_64(Py3.7.8)

问题描述：

宝塔面板运行一段时间后，面板就会出现异常，宝塔各种插件点开会报错，已运行的docker容器还会不显示，右上角宝塔的更换和修复功能点击还会提示：就无法无法连接【宝塔官网】，请检查网络原因.手动重启后就会恢复，然后过一段时间就又会这样。
补充：
在另一台腾讯香港轻量服务器上出现过这种情况，4.15号通过宝塔微信联系过客服，提供了面板账号密码，到现在还没解决，我怀疑是腾讯的OpenCloudOS系统问题，结果这台新机器用的Ubuntu22.04系统还是出现了这种情况，我该联系谁？

相关截图（日志、错误）：

解决了，解决过程：
1.服务器系统更新，更新后重启服务器
2.bt 16修复宝塔，发现异常还在
3.面板指定IPv4访问，禁ipv6，指令在论坛找
4.二次重启服务器后面板恢复登录，登录后发现服务器时区不对，手动同步后又重新设置了dns
到目前为止宝塔面板未再出现异常

感谢分享

阿珂 发表于 2025-4-28 16:47
感谢分享

间隔一天后又寄了，连接不上宝塔服务器

我的德国服务器也是之前正常，现在显示连接宝塔服务器失败，修复也不行，也显示无法连接宝塔服务器，但是在服务器端命令行输入bt ->16，就可以更新面板，可以正常修复。但是，进入宝塔面板后仍然更新显示无法连接宝塔服务器，主要这个问题，使得无法下载宝塔软件商店里面的任何内容。