【待反馈】宝塔安装后，软件下载不了，经常报错

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：免费版9.6.0

系统版本： Ubuntu 20.04.6 LTS
  

问题描述：腾讯云HAI高性能应用上面部署了一个宝塔。但是软件商店下载环境，一直卡住不能下载。界面上很多图标也没有，过一段时间还会报错

相关截图（日志、错误）：报错截图都在附件

执行下面命令，修复一下面板看看

1. mv /www/server/panel/pyenv/ /www/backup/pyenv_backup
   
2. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

阿珂 发表于 2025-5-10 10:02
执行下面命令，修复一下面板看看

根据命令执行了，并且还重启了 结果面板进不去了
报错了
出来的也没有地址了

上面有两个错误提示
一个是系统语言不是en_US.UTF-8，将系统语言设置为en_US.UTF-8
一个是无法连接到宝塔官网www.bt.cn,检查一下服务器的网络