【待反馈】打开宝塔面板报错：连接异常

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：8.2.2

系统版本：Windows Server 2022 Standard

问题描述：打开宝塔面板报错，如图所示

相关截图（日志、错误）：

出错了，面板运行时发生错误！

面板运行时发生错误: '连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'

REQUEST_DATE: 2025-10-09 14:04:42

PAN_VERSION: 8.2.2

  OS_VERSION: Windows Server 2022 Standard (build 20348) x64 (Py3.8.6)

REMOTE_ADDR: 127.0.0.1

REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanel

REQUEST_FORM: {}

  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/141.0.0.0 Safari/537.36 Edg/141.0.0.0

  Traceback (most recent call last):

  File "class\ajax.py", line 732, in UpdatePanel

    updateInfo = json.loads(result)

  File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads

    return _default_decoder.decode(s)

  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode

    obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())

  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode

    raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from None

json.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):

  File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1584, in publicObject

    return run_exec().run(toObject, defs, get)

  File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1825, in run

    result = resobj(get)

  File "class\ajax.py", line 734, in UpdatePanel

    raise public.PanelError("连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况")

public.PanelError: 面板运行时发生错误: '连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'

cmd执行bt 16 ， 执行成功后，仍然报错。

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