【已解答】求助：window系统 腾讯云

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

Linux正式版13.0.0

系统版本：

win11 64

问题描述：

首次运行，提示错误

相关截图（日志、错误）：

<div class="pd20">
    <h3>出错了，[tencent]运行时发生错误！</h3>
    <div style="margin-bottom: 15px;margin-top: 15px;color: red;">
        <h4 style="font-size: none;">TypeError: get_run_pip() takes 0 positional arguments but 1 was given</h4>
    </div>
    <pre style="height:165px;word-wrap: break-word;white-space: pre-wrap;margin: 0 0 10px;overflow: auto;">REQUEST_DATE: 2026-08-21 19:01:05
PAN_VERSION: 13.0.0
  OS_VERSION: OpenCloudOS 9.4 x86_64(Py3.13.14)
REMOTE_ADDR: 101.87.139.67
REQUEST_URI: POST /plugin%3Faction%3Da%26name%3Dtencent%26s%3Dget_config
REQUEST_FORM: {}
  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/151.0.0.0 Safari/537.36 Edg/151.0.0.0</pre>
    <pre style="height:330px;word-wrap: break-word;white-space: pre-wrap;margin: 0 0 0px;overflow: auto;">Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/class/panelPlugin.py", line 3830, in a
    return p.exec_fun(get)
           ~~~~~~~~~~^^^^^
  File "/www/server/panel/class/pluginAuth.py", line 67, in exec_fun
    raise public.PanelError(res['msg'])
public.PanelError: 面板运行时发生错误: Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/plugin/tencent/tencent_main.py", line 21, in <module>
    import tencentcloud
ModuleNotFoundError: No module named 'tencentcloud'

During handling of the above exception, another exception occurred:

您好，您可以通过客服咨询宝塔面板相关问题：https://docs.bt.cn/wechat-service
操作方式：复制链接在微信打开，即可在线咨询客服。

根据报错：您腾讯云插件依赖的 tencentcloud Python模块没有安装或损坏了
您可以尝试手动安装插件缺少的依赖
btpip install tencentcloud-sdk-python

如果问题依然没有解决，您可以通过客服咨询宝塔面板相关问题：https://docs.bt.cn/wechat-service
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