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【已解答】无法登录宝塔账号

发表在 Linux面板前天 22:06 [复制链接] 1 49

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:v13.0

系统版本:系统:Alibaba Cloud 4 (OpenAnolis Edition) x86_64(Py3.13.14)

问题描述:无法登录宝塔账号

相关截图(日志、错误):接口请求失败(https://api.bt.cn/Auth/GetAuthToken)

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发表于 昨天 14:57 | 显示全部楼层
看报错,似乎是网络问题导致无法与宝塔官方 API 接口建立稳定连接导致的
可以检查一下网络连通性和DNS解析是否正常。
如果确认网络没问题,可以尝试bt 16修复面板或者覆盖安装面板看能否解决问题。

如果问题依然没有解决,您可以通过客服咨询宝塔面板相关问题:https://docs.bt.cn/wechat-service
操作方式:复制链接在微信打开,即可在线咨询客服。
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