【已回复】升级提示 预处理失败 是什么原因呢

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：V11.6

系统版本：Liunx

问题描述：升级面板的升级，提示预处理失败，就没有了，下面的截图里显示的。也点击了修复，没有反应，BT16也选了修复，没有反应。

相关截图（日志、错误）：

先清理缓存重下：
rm -rf /www/server/panel/data/updates/*
rm -rf /www/server/panel/data/*.zip
/etc/init.d/bt restart
然后回到面板里点「修复」或「升级」再试一遍。
如果还报错，手动指定节点下载：
curl -sSO http://download.bt.cn/install/update_panel.sh && bash update_panel.sh
修复没反应大概率也是同一个原因——修复脚本本身下载不完整。上面清缓存后一般能恢复。
要是服务器在海外，换这个节点：
curl -sSO http://download.bt.cn/install/update6.sh && bash update6.sh
如果问题未得以解决，可通过官方微信客服进行在线咨询，这边会派接专业技术人员与您对接。
操作方式：复制下方链接，在微信中打开： https://docs.bt.cn/wechat-service
进入后即可在线与客服沟通。

桥哥 发表于 2026-9-28 10:42
先清理缓存重下：
rm -rf /www/server/panel/data/updates/*
rm -rf /www/server/panel/data/*.zip

搞定了，清理之后还是提交失败，准备不升级了，今天点了下更新，就成功了。