【已回应】这几天我的网站前台和后台都进入不了，页面...

小白中的小白求助，求各位大佬帮下忙。这几天我的网站前台和后台都进入不了，页面都显示error 500，几天了一直这样，前天百度了一天，昨天逛这个论坛逛了一天，还是解决不了，我快崩溃了！我的配置如下：
系统：CentOS 7.6
环境：Apache 2.4+MySQL 5.7+PHP-7.3
网站程序：Joomla3.9

您好，静态站点可以打开么？

你好，静态页能打开呢。

大炮运维V587 发表于 2019-9-3 10:12
您好，静态站点可以打开么？

你好，静态页可以打开的。

宝塔用户_robnvw 发表于 2019-9-3 16:02
你好，静态页可以打开的。

私信发下你的面板信息给我看下，发完记得回复下

大炮运维V587 发表于 2019-9-3 17:28
私信发下你的面板信息给我看下，发完记得回复下

你好，面板信息已发私信给你.

宝塔用户_robnvw 发表于 2019-9-3 17:55
你好，面板信息已发私信给你.

使用你的服务器ip创建静态站点，无法访问，咨询下你的服务器运营商吧,apache运行正常

大炮运维V587 发表于 2019-9-3 18:16
使用你的服务器ip创建静态站点，无法访问，咨询下你的服务器运营商吧,apache运行正常 ...

好的，谢谢。不过，我用的是阿里云的ECS，前天他们的工程师回复说要我们自己去排查问题呢，如果我们这边没问题的话那我倒回去问他们吧。我倒是有点担心会不会是PHP或者数据库的设置出问题呢。

大炮运维V587 发表于 2019-9-3 18:16
使用你的服务器ip创建静态站点，无法访问，咨询下你的服务器运营商吧,apache运行正常 ...

你好，昨天阿里云售后工程师帮我排查了一下，说web功能正常，静态文件也可以访问，PHP环境也没问题，但index.php文件执行异常，.htaccess文件没内容。我没有技术基础的，麻烦你帮我解决一下好吗？谢谢。

大炮运维V587 发表于 2019-9-3 18:16
使用你的服务器ip创建静态站点，无法访问，咨询下你的服务器运营商吧,apache运行正常 ...

这是阿里云售后工程师回复截图

宝塔用户_robnvw 发表于 2019-9-5 09:49
你好，昨天阿里云售后工程师帮我排查了一下，说web功能正常，静态文件也可以访问，PHP环境也没问题，但in ...

找你的技术或者网站开发者看下呗，我使用你的服务器绑定的ip建站都无法访问的。

大炮运维V587 发表于 2019-9-5 10:49
找你的技术或者网站开发者看下呗，我使用你的服务器绑定的ip建站都无法访问的。 ...

你好，这是阿里云刚才的回复，麻烦你帮我看下，谢谢了：因为这个建站的IP地址和域名绑定的是一个站点，他应该可以看到宝塔的站点配置的。
就是ip地址和域名对应的都是访问这个有问题的index.php 文件，所以怎么访问也不会成功啊。
让他访问这个，没问题的。 把我回复的话都复制给他就可以。
47.98.245.232/phpinfo.php