【已解决】联系客服半个月未能解决问题

为了运营网站安全，试试看的心里尝试购买了一个月专业版进行测试，发现打开防火墙以后，个别网站登陆出现问题。
联系QQ客服，一直说耐心等待，我就很耐心的等了两三个星期，到如今，还是没有解决。

中间有客户问我要了后台用户名密码，但是也没有任何反馈了。

宝塔也用了几年了，不夸张的说一直有一种感情。
因为的确好用，方便。

也大心里想花点钱购买你们的专业服务，但是感觉现在的客服非常鸡肋。用不上力呀。

强烈建议宝塔把客服机制改一改，至少等我们能联系到人，哪怕联系到人告诉我我需要付费得到服务也成呀。

我现在是付费都找不到能解决问题的真人。

您好，是哪位帮您处理的了？给您带来不便之处，非常抱歉。您有什么问题可以直接在论坛上发帖的。您现在可以私信我一下面板信息和ssh信息。帮您看看。

内容前者网址、超管密码等信息，不可能公开发

但是发私信提示
抱歉，您没有权限发表 URL 连接

nyzhaodan 发表于 2019-9-16 13:20
内容前者网址、超管密码等信息，不可能公开发

但是发私信提示

加我一下qq：977100966，记得备注一下，不备注不通过。

谢花郎 发表于 2019-9-16 14:16
加我一下qq：977100966，记得备注一下，不备注不通过。

感谢，花郎弟，接到问题后，马上响应，5分钟彻底解决问题。

之前可能是我不了解咱们的问题提交模式，习惯了即时聊天方式，总以为论坛会很慢。

结果今天才发现，论坛也可以这么快的。