售后工程师:尊敬的客户,您好:
我们根据您的问题情况检查进度如下,请知悉:
[问题跟进]
近期陆续接到部分客户反馈,从大陆访问香港以及海外地域部分云服务器 ECS,会出现网络无法连通的情况(海外客户访问正常)根据路由跟踪分析,异常节点处于跨境互联出口处,目前运营商尚未确认恢复信息。如果您的业务仍受到影响,建议您尝试更换服务器并迁移服务,并确保您的业务中不要包含违规信息或违规服务。
若是您的业务受到影响并且比较着急恢复,您可以考虑更换服务器并迁移服务。迁移服务器可以参考以下步骤进行操作:
1、先通过实例创建自定义镜像,参考文档
www-alibabacloud-com/help/zh/doc-detail/35109.htm[/url]
2、然后通过这个定义镜像创建一个新的实例,参考文档
www-alibabacloud-com/help/zh/doc-detail/25465.htm[/url]
注意:创建新的实例与老实例内部配置以及数据全部一致,IP与老实例不同,若是有程序或者应用中存在绑定IP的配置,需要您进行修改后才能正常使用。 |