【待反馈】服务器重启不了

腾讯云服务器运行5天左右，就会内存升到70%左右，释放不了。
然后重启服务器的话，就很难启动成功。
服务器启动不了.png

试了几个小时后，总算可以启动成功了，

看到安全日志是这样的错误提示

服务器启动不了02.png

现在只能勉强可以使用吧，PuTTy不能访问。
腾讯云的技术客服说可能是服务器中毒把系统破坏了，需要重装系统。
请问是这样的吗？

如果重装的话，直接把宝塔重装一次就可以的吗？还是系统盘要清空数据再全新重装？

向樛木多少斤了 · 发表于 2021-3-15 18:30:57

重装系统的话，系统盘数据是需要抹掉的

向樛木多少斤了 · 发表于 2021-3-15 18:33:26

腾讯云那边也都是专业的，肯定是详细排查后确定需要重装系统才让你这么操作的

堡塔技术阿宏 · 发表于 2021-3-15 18:41:05

您好，哪个版本的系统加固？最新版本的，是有将fail2ban添加的白名单的呢

sun9day · 发表于 2021-3-15 19:09:04

运维阿宏发表于 2021-3-15 18:41
您好，哪个版本的系统加固？最新版本的，是有将fail2ban添加的白名单的呢

也是2.6版本的系统加固，不过里面没有fail2ban添加的白名单，我现在加了，就可以了吗？还是这只是其中的一个问题？

服务器启动不了04.png

河妖 · 发表于 2021-3-16 09:54:06

sgagent
再把这个添加到白名单
另外是否还有装其他安全类的插件？

sun9day · 发表于 2021-3-16 10:28:24

河妖发表于 2021-3-16 09:54
sgagent
再把这个添加到白名单
另外是否还有装其他安全类的插件？

收到，添加了。其他的安全类插件，就是防火墙与防篡改了。
服务器启动不了05.png

sun9day · 发表于 2021-3-16 13:43:43

本帖最后由 sun9day 于 2021-3-16 13:51 编辑

运维阿宏发表于 2021-3-15 18:41
您好，哪个版本的系统加固？最新版本的，是有将fail2ban添加的白名单的呢

这次启动不成功的原因，会是因为系统文件被病毒破坏？还是因为系统加固白名单没设置好吗？
安全日志里，还有这些提示：
服务器启动不了06.png

河妖 · 发表于 2021-3-17 16:32:39

把这些都加入白名单都是正常进程

河妖 · 发表于 2021-3-17 16:35:43

可能是进程被kill导致的无法正常启动
然后就是企业级防篡改是内核级的驱动，如果内核版本不匹配的话也可能会导致启动有问题