【已解答】实名认证失败

老师们好，辛苦了，为什么我实名认证失败了我的信息完全正确，试了很多次了，N多次了，
检查几十次了，还是这样，请老师们给个答复，
如何实名正确，给个方法，谢谢老师

您好，实名制要求身份证+姓名+手机号都是同一个人的才行，另外网络虚拟号码暂不支持实名认证
如果都符和，请QQ联系下我们客服，手动实名制：
客服小敏QQ：136537222

我们这里调用的是支付宝的接口，有时候那边没有更新我们获取不到最新的数据，也是无法进行实名的，请知悉。