【待反馈】续费后的专业版，不能正常使用

上午续费的专业版，面板还是显示“已过期状态”。软件列表为空。
后台订单可以查到，支付成功。

这种情况应该怎么处理？？？

谢花郎 · 发表于 2021-5-5 12:10:20

您好，尝试退出面板重新登录，如果还是不行在软件商店内右上角点击更新软件列表试试。

宝塔用户_kfizya · 发表于 2021-5-5 14:16:41

谢花郎发表于 2021-5-5 12:10
您好，尝试退出面板重新登录，如果还是不行在软件商店内右上角点击更新软件列表试试。 ...

还是不行。
现在主要问题是：专业版（已过期）。事实上已经购买

谢花郎 · 发表于 2021-5-5 14:36:21

宝塔用户_kfizya 发表于 2021-5-5 14:16
还是不行。
现在主要问题是：专业版（已过期）。事实上已经购买

重新绑定宝塔账户也不行吗？

宝塔用户_kfizya · 发表于 2021-5-5 17:33:56

谢花郎发表于 2021-5-5 14:36
重新绑定宝塔账户也不行吗？

重绑也不行。现在软件列表显示了。专业版还没显示。点击升级一直在加载中。

谢花郎 · 发表于 2021-5-5 17:52:30

宝塔用户_kfizya 发表于 2021-5-5 17:33
重绑也不行。现在软件列表显示了。专业版还没显示。点击升级一直在加载中。 ...

面板文件管理内或者服务器上看看下面路径的文件

/etc/hosts

复制代码

宝塔用户_kfizya · 发表于 2021-5-5 17:55:25

谢花郎发表于 2021-5-5 17:52
面板文件管理内或者服务器上看看下面路径的文件

127.0.0.1 localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
::1 localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6
103.224.251.67 www.bt.cn

向樛木多少斤了 · 发表于 2021-5-5 20:57:52

103.224.251.67 www.bt.cn
删除或注释此行再看看

宝塔用户_kfizya · 发表于 2021-5-6 16:33:41

钻头发表于 2021-5-5 20:57
103.224.251.67 www.bt.cn
删除或注释此行再看看

不行呢。还有没有其他方法，一并放出来

堡塔技术阿宏 · 发表于 2021-5-6 22:48:58

宝塔用户_kfizya 发表于 2021-5-6 16:33
不行呢。还有没有其他方法，一并放出来

您好，服务器ip有变动吗？

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