【已解决】宝塔更新出现错误获取中

之前使用的是BT-Panel 6.9.8版本后续点击更新后没有反应，第二天上线变成下图一样 [8Q3I47__O4IVBL9L9%099T.png

点击宝塔面板的重启更新均没有反应，然后我这边去阿里云重启了一下服务器后续就登陆不上了 IG%5L~7NRI(WLIHF3INP8OG.png

宝塔用户_uxdsgd · 发表于 2021-7-3 10:05:23

大炮运维V587 发表于 2021-7-2 20:19
方便的话私信发下向日葵远程连接码，我远程过去看下是什么问题

好的这边发您了

宝塔用户_uxdsgd · 发表于 2021-7-2 17:17:38

服务器地址可以ping通

大炮运维V587 · 发表于 2021-7-2 17:18:07

您好，到服务器SSH中执行下面的命令：

复制代码

如果有错误，请截图贴上来

宝塔用户_uxdsgd · 发表于 2021-7-2 17:20:55

大炮运维V587 发表于 2021-7-2 17:18
您好，到服务器SSH中执行下面的命令：

如果有错误，请截图贴上来

ERROR: Install python env fielded. 0_KUS@`6}CZC1V}XS_7GKJY.png

大炮运维V587 · 发表于 2021-7-2 17:42:28

宝塔用户_uxdsgd 发表于 2021-7-2 17:20
ERROR: Install python env fielded.

您好，您是否使用了什么安全软件？看提示是拒绝访问了面板的文件导致下载压缩包失败。

宝塔用户_uxdsgd · 发表于 2021-7-2 17:47:45

大炮运维V587 发表于 2021-7-2 17:42
您好，您是否使用了什么安全软件？看提示是拒绝访问了面板的文件导致下载压缩包失败。 ...

没有，就是点了更新没反应，第二天就这个样子了

大炮运维V587 · 发表于 2021-7-2 20:19:37

宝塔用户_uxdsgd 发表于 2021-7-2 17:47
没有，就是点了更新没反应，第二天就这个样子了

方便的话私信发下向日葵远程连接码，我远程过去看下是什么问题

大炮运维V587 · 发表于 2021-7-3 11:29:05

宝塔用户_uxdsgd 发表于 2021-7-3 10:05
好的这边发您了

已经查明原因，服务器执行 bt 16 修复正常了，由于使用的是学生共享机器，配置略低，引起了服务器负载部分显示100%