【待反馈】插件购买了换了服务器不能继续使用、需要再...

原来的服务器买了百度云网盘的插件，年付的，后面换机器了，旧机器也解绑卡了，新机器还需要重新购买插件、宝塔账号里居然也查不到、新机器又购买了一个月、面板正常使用服务，但是宝塔账号里还是看不到我购买了这个插件，怎么才能把年费插件服务转移到现有机器面板。

您好，您是否有在宝塔官网用户后台解绑呢？可提供下你购买账户，这边查询下。

谢花郎 发表于 2021-12-15 09:21
您好，您是否有在宝塔官网用户后台解绑呢？可提供下你购买账户，这边查询下。 ...

解绑了、账号发消息给你。

宝塔用户_vvcfiy 发表于 2021-12-15 23:25
解绑了、账号发消息给你。

您解绑后会转换抵扣券，您在新面板内选择抵扣券使用

谢花郎 发表于 2021-12-16 09:29
您解绑后会转换抵扣券，您在新面板内选择抵扣券使用

后台没有看见任何抵扣券、甚至购买记录都没有。
月付微信支付订单号：
4200001307202112141850682978

年付微信支付订单号：
4200001309202112146280388445


然后新面板我又花钱买了个月付的。
旧面板是一个月付试了一下，马上年付了、插件还没用到1天因为服务器问题换了服务器，所以是新面板，谁想到买的插件都没了。

宝塔用户_vvcfiy 发表于 2021-12-21 20:55
后台没有看见任何抵扣券、甚至购买记录都没有。
月付微信支付订单号：
4200001307202112141850682978

发我购买手机号码

谢花郎 发表于 2021-12-22 17:31
发我购买手机号码

我私聊发给你手机号

谢花郎 发表于 2021-12-22 17:31
发我购买手机号码

电话号码已经通过私聊发给你了

宝塔用户_vvcfiy 发表于 2021-12-23 00:39
电话号码已经通过私聊发给你了

您好，您私信发我下，阿郎晚班

大炮运维V587 发表于 2021-12-23 10:16
您好，您私信发我下，阿郎晚班

已经私发

宝塔用户_vvcfiy 发表于 2021-12-23 11:28
已经私发

消息空了，你是购买的百度云盘吗？把QQ发我邮箱吧，bt_dapao@qq.com

大炮运维V587 发表于 2021-12-23 14:44
消息空了，你是购买的百度云盘吗？把QQ发我邮箱吧，

qq2602070483已发你邮箱

大炮运维V587 发表于 2021-12-23 14:44
消息空了，你是购买的百度云盘吗？把QQ发我邮箱吧，

什么时候能处理呢？？？

大炮运维V587 发表于 2021-12-23 14:44
消息空了，你是购买的百度云盘吗？把QQ发我邮箱吧，

你好？什么时候能处理呢

宝塔用户_vvcfiy 发表于 2022-1-1 19:43
你好？什么时候能处理呢

加你QQ了，退款的话只能到周二上班的时候了。