【已解决】public.PanelError: 面板运行时发生错误: '解析软件

升级面板后出现错误
出错了，面板运行时发生错误！public.PanelError: 面板运行时发生错误: '解析软件列表发生错误，已尝试自动修复，请刷新页面重试!'
File "class/pluginAuth.py", line 122, in panel.class.pluginAuth.Plugin.get_plugin_listpublic.PanelError: 面板运行时发生错误: '无法连接宝塔云端服务器，请刷新页面重试'

您好，您到服务器上执行
ping www.bt.cn
curl -v https://www.bt.cn
能通吗？

大炮运维V587 发表于 2021-12-29 16:49
您好，您到服务器上执行
ping www.bt.cn
curl -v https://www.bt.cn

出错了，面板运行时发生错误！
public.PanelError: 面板运行时发生错误: '解析软件列表发生错误，已尝试自动修复，请刷新页面重试!'

我也遇到了，ping和curl都没问题

大炮运维V587 发表于 2021-12-29 16:49
您好，您到服务器上执行
ping www.bt.cn
curl -v https://www.bt.cn

您好，感谢帮忙，通的，ping过，curl -v这个也试过能正确显示网页内容的。而且我检查过整个网络都是通的；我这个问题是出在7.7升级7.8之后就这样了

大炮运维V587 发表于 2021-12-29 16:49
您好，您到服务器上执行
ping www.bt.cn
curl -v https://www.bt.cn

除了上面的那个错误，还有下面这个：

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1734, in publicObject
    return run_exec().run(toObject, defs, get)
  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1682, in run
    result = getattr(toObject,get.action)(get)
  File "class/panelPlugin.py", line 1289, in get_index_list
    softList = self.get_cloud_list(get)['list']
  File "class/panelPlugin.py", line 928, in get_cloud_list
    softList = Plugin(False).get_plugin_list(force)
  File "class/pluginAuth.py", line 129, in panel.class.pluginAuth.Plugin.get_plugin_list
public.PanelError: 面板运行时发生错误: '解析软件列表发生错误，已尝试自动修复，请刷新页面重试!'

chenps 发表于 2021-12-30 08:51
除了上面的那个错误，还有下面这个：

During handling of the above exception, another exception occu ...

是否指定了hosts？如果指定了 hosts，到服务器SSH中删除下hosts，然后重新打开面板
sed -i '/bt.cn/d' /etc/hosts

解决了，问题在我改过账号手机号，退出然后再登录它就好了

jiangdefu 发表于 2021-12-30 01:20
出错了，面板运行时发生错误！
public.PanelError: 面板运行时发生错误: '解析软件列表发生错误，已尝试 ...

解决了，问题在我改过账号手机号，退出然后再登录它就好了；你试试，就是那个绑定的bt账号