【已完成】站点防火墙提示未购买

是专业版会员，一直在使用防火墙，突然站点处防火墙提示未购买；其他地方正常





①重新登录多次，也一样提示未购买

②重新绑定账号，也一样提示未购买

并未复现此问题哦，当前版本是最新测试版吗？有无试过修复面板呢？面板首页显示的python版本号是多少？

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-3-30 21:49
并未复现此问题哦，当前版本是最新测试版吗？有无试过修复面板呢？面板首页显示的python版本号是多少？ ...

点修复了，也重启了；也更新防火墙为最新版了；都不行；宝塔版本 7.9.0
3小时前还可以用

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-3-30 21:49
并未复现此问题哦，当前版本是最新测试版吗？有无试过修复面板呢？面板首页显示的python版本号是多少？ ...

不是测试版

云起科技 发表于 2022-3-30 22:17
点修复了，也重启了；也更新防火墙为最新版了；都不行；宝塔版本 7.9.0
3小时前还可以用
...

是否是固定的公网ip呢？服务器是多ip的吗？

尝试解绑堡塔账号，然后重新绑定，再前往软件商店--右上角-刷新软件列表

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-3-30 22:23
是否是固定的公网ip呢？服务器是多ip的吗？

尝试解绑堡塔账号，然后重新绑定，再前往软件商店--右上角- ...

①解除重新绑定账号，并更新软件列表；还是不行
②重新卸载并安装了防火墙，还是不行

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-3-30 22:23
是否是固定的公网ip呢？服务器是多ip的吗？

尝试解绑堡塔账号，然后重新绑定，再前往软件商店--右上角- ...

嗯IP是固定的，在宝塔官网授权查询也是有信息显示的

防火墙不是不能用哈，是在站点列表里面点不进去；3小时前还可以，突然不行的，啥也没操作

云起科技 发表于 2022-3-30 22:34
嗯IP是固定的，在宝塔官网授权查询也是有信息显示的

防火墙不是不能用哈，是在站点列表里面点不进去；3 ...

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. 堡塔手机号码及密码：
   
4. SSH账号密码及端口：
   
5. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-3-30 22:50
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不 ...

暂时不弄了；只是不方便，不影响正常使用；因为我运营了很多，怕调整错误；先这样用吧，等新版出来再试试；非常感谢

云起科技 发表于 2022-3-31 11:32
暂时不弄了；只是不方便，不影响正常使用；因为我运营了很多，怕调整错误；先这样用吧，等新版出来再试试 ...

好的，您那边有问题可以第一时间发帖反馈

谢花郎 发表于 2022-3-31 11:34
好的，您那边有问题可以第一时间发帖反馈

好的谢啦