【待反馈】宝塔面板申请SSL时需要登录宝塔账号，登录时面

宝塔面板申请SSL时需要登录宝塔账号，登录时面板报错
无标题.png

大炮运维V587 · 发表于 2022-4-4 09:26:22

您好，您到面板首页点击更新按钮或者到服务器SSH终端里执行 bt 16 更新，这个问题在放假前修复过

宝塔用户_kljxol · 发表于 2022-4-4 15:48:16

我也是碰到这个问题，已经更新了还是不行

宝塔用户_kljxol · 发表于 2022-4-4 15:48:55

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 09:26
您好，您到面板首页点击更新按钮或者到服务器SSH终端里执行 bt 16 更新，这个问题在放假前修复过 ...

更新了好多次了，还是不行，能帮忙再看一下吗

大炮运维V587 · 发表于 2022-4-4 17:25:31

宝塔用户_kljxol 发表于 2022-4-4 15:48
更新了好多次了，还是不行，能帮忙再看一下吗

您好，已经拿到一个用户的登录信息了，需要过完节后排查

宝塔用户_wxrkrj · 发表于 2022-4-5 14:18:42

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 09:26
您好，您到面板首页点击更新按钮或者到服务器SSH终端里执行 bt 16 更新，这个问题在放假前修复过 ...

已经更新到了最新版本，再次点击更新没有任何反应。

大炮运维V587 · 发表于 2022-4-6 09:54:33

宝塔用户_wxrkrj 发表于 2022-4-5 14:18
已经更新到了最新版本，再次点击更新没有任何反应。

您好，
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我给排查看下是什么问题

格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

复制代码

可能需要排队，将在3个工作日内处理，请耐心等待

宝塔用户_wxrkrj · 发表于 2022-4-6 20:08:20

大炮运维V587 发表于 2022-4-6 09:54
您好，
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我给排查看下是什么 ...

已按照格式要求，发送了资料信息。感谢回复！

宝塔用户_wxrkrj · 发表于 2022-4-9 16:58:47

技术也没找到解决方法吗，我看你们已经登录我的宝塔查看了

宝塔用户_kljxol · 发表于 2022-4-12 11:15:03

同等答案

云上新手 · 发表于 2022-4-12 14:49:32

等待答案。

大炮运维V587 · 发表于 2022-4-19 15:27:24

云上新手发表于 2022-4-12 14:49
等待答案。

您好，您修复下面板，重新申请试试，这个问题前两天已经修复了