这个要他打不开的时候检查才有用,bt 22可能不是真正的原因;
可以让他盲修一下,然后如果不行再发邮件
可能是面板依赖的python环境损坏导致异常,可以删掉面板依赖的python环境,手动修复一下,命令:(不要在面板里面的终端执行)
- echo "" > /www/server/panel/logs/error.log
- rm -rf /www/server/panel/pyenv
- curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash
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如果仍然不行,请将bt 22执行的错误日志截图发送到help@bt.cn
如果你希望我们直接登录服务器, 将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
- 帖子标题(遇到什么问题):
- 帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
- SSH账号密码及端口:
- 宝塔面板登录链接地址及账号密码:
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接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日,请耐心等待。
有任何进展将会回复。 |