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【待反馈】宝塔登陆后台报500错 一直:正在登录...

发表在 Linux面板2022-4-24 10:17 [复制链接] 13 5864

按照官方给的教程已经升级到最新版也不行
怀疑是与python程序有关
非常着急,麻烦官方
昨天晚上到今天,一直不行
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发表于 2022-4-24 12:12:30 | 显示全部楼层

可能面板依赖的python环境损坏导致异常,可以删掉面板依赖的python环境,手动修复一下,命令:(不要在面板里面的终端执行)
  1. rm -rf /www/server/panel/pyenv
  2. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash
复制代码
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发表于 2022-4-24 10:37:26 | 显示全部楼层
您好,这个问题有几方面的原因,下面是可能引起这个问题的原因(包含但不局限):
1、磁盘满了。到服务器上执行下df -h,看下磁盘使用情况
2、inode满了,查看inode信息命令  df -i
3、服务器负载过高,导致面板服务无法正常通信,查看服务器资源使用情况,htop 可以详细查看服务器的资源使用情况
  1. yum install htop -y && htop
复制代码

4、网络有丢包,可以联系服务器运营商查看下网络情况
简单教程:https://www.bt.cn/bbs/thread-63199-1-1.html
5、面板故障,修复命令(需要到服务器SSH终端里使用root权限执行 ):
  1. curl <a href="https://download.bt.cn/install/update_panel.sh" target="_blank">https://download.bt.cn/install/update_panel.sh</a>|bash
复制代码

6、外网端口未放行,登录到服务器SSH中,输入下面命令可以看到结果:
  1. curl 127.0.0.1:$(cat /www/server/panel/data/port.pl)/login
复制代码

7、修复后还无法正常使用,请到服务器上执行下  bt  22 ,将面板的错误信息贴图发上来
8、帐号密码错误,修改帐号密码的命令是到服务器SSH中执行bt命令回车,
5是修改面板密码,6是修改面板帐号(注意,面板密码后请使用修改后的密码登录)
9、海外服务器可能是服务器网络波动导致无法访问面板,需联系服务器运营商解决
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发表于 2022-4-24 10:53:53 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-4-24 10:37
您好,这个问题有几方面的原因,下面是可能引起这个问题的原因(包含但不局限):
1、磁盘满了。到服务器上 ...

99999.png 999999.png 9999999.png
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发表于 2022-4-24 13:01:34 | 显示全部楼层
堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-4-24 12:12
可能面板依赖的python环境损坏导致异常,可以删掉面板依赖的python环境,手动修复一下,命令:(不要在面 ...

在liunx 服务器输入这两行命令还是不行
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发表于 2022-4-24 13:06:09 | 显示全部楼层
999999999999.png 9999999999999.png 9999999999999999999.png
还是报错
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发表于 2022-4-24 14:57:08 | 显示全部楼层

执行以下命令,截图看一下结果。
  1. curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh
复制代码
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发表于 2022-4-24 16:07:44 | 显示全部楼层
[root@iZbp1h97m5g9eubm558w83Z ~]# curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh
-bash: curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh : No such file or directory
[root@iZbp1h97m5g9eubm558w83Z ~]#
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发表于 2022-4-24 16:08:20 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-4-24 14:57
执行以下命令,截图看一下结果。

[root@iZbp1h97m5g9eubm558w83Z ~]# curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh
-bash: curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh : No such file or directory
[root@iZbp1h97m5g9eubm558w83Z ~]#
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发表于 2022-4-24 16:11:53 | 显示全部楼层
大连网龙科技 发表于 2022-4-24 16:08
[root@iZbp1h97m5g9eubm558w83Z ~]# curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && ba ...


可能面板依赖的python环境损坏导致异常,可以删掉面板依赖的python环境,手动修复一下,命令:(不要在面板里面的终端执行)
rm -rf /www/server/panel/pyenv
curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash
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发表于 2022-4-24 16:38:43 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-4-24 16:11
可能面板依赖的python环境损坏导致异常,可以删掉面板依赖的python环境,手动修复一下,命令:(不要在 ...

这个方法 也试了 不行~
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发表于 2022-4-24 16:39:37 | 显示全部楼层
大连网龙科技 发表于 2022-4-24 16:38
这个方法 也试了 不行~

将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
  1. 帖子标题(遇到什么问题):
  2. 帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
  3. SSH账号密码及端口:
  4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码:
复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日,请耐心等待。
有任何进展将会回复。
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发表于 2022-4-24 16:46:19 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-4-24 16:39
将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接,不 ...

感谢官方,已经发送了
是不是 我们这几天不能登陆服务器是吧
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发表于 2022-4-24 16:48:30 | 显示全部楼层
大连网龙科技 发表于 2022-4-24 16:46
感谢官方,已经发送了
是不是 我们这几天不能登陆服务器是吧

正常使用
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