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【已解决】网站不能访问了,但是只要一登录宝塔后台,...

发表在 BUG提交2022-5-7 22:41 [复制链接] 23 13285

本帖最后由 mymyboss 于 2023-5-25 15:00 编辑

米店米铺 - 卖域名、网址(全部是精品):mymy.top我有个阿里云服务器里面有多个网站,每个网站每过一段时间就不能访问了。只要我登录宝塔后台,里面的网站就能访问了,其中有一个网站,只有php文件,没有跟数据库连接,也是这种情况。

一登录宝塔后台,就恢复能访问,很是不解是什么原因?



后台显示,这些运行环境,都在运行啊,也没有显示停止
Apache防火墙 8.9
Apache 2.4.52
MySQL 5.6.50
PHP-7.4

我是宝塔 7.9.0 专业版
系统ebian GNU/Linux 10 x86_64(Py3.7.9)

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发表于 2022-6-8 16:14:34 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-6-8 12:31
我的网站没有挂cdn,我找cdn服务商有什么用?
难道网站没有用cdn,也会影响我的服务器运行嘛? ...

上面有图有提示,如果您没有使用CDN,可以使用IP建站,如果IP建站正常访问,自己又未使用CDN可以联系域名解析商和服务器运营商排查您的问题
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发表于 2022-6-8 16:13:41 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-6-2 16:15
CDN无法回源到你的服务器,报错了,排查你的cdn和服务器之间的通信

你看这张图,访问您的域名的时候提示这个,您如果说没有使用CDN,您使用IP建站是否可以访问?
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发表于 2022-5-8 10:02:18 | 显示全部楼层
您好,面板是不涉及网站访问这块的,您那边是否有检查过网站运行环境这类的服务端口
或者是网站配置检查呢?
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发表于 2022-5-9 22:27:37 | 显示全部楼层
谢花郎 发表于 2022-5-8 10:02
您好,面板是不涉及网站访问这块的,您那边是否有检查过网站运行环境这类的服务端口
或者是网站配置检查呢 ...

443、80都放行的、环境宝塔后台显示是都在运行的,网站配置如果配置不正确,也不可以有能访问的时候。
感觉应该是开了  宝塔系统加固  后才这样的,以前的时候没这种情况?
我关闭它,过两天再试试还会发生这种情况嘛?
建议出一个   宝塔系统加固的配置说明,感觉默认的配置,会影响网站访问
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发表于 2022-5-10 09:16:27 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-5-9 22:27
443、80都放行的、环境宝塔后台显示是都在运行的,网站配置如果配置不正确,也不可以有能访问的时候。
感 ...

方便提供下机器检查下?
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发表于 2022-5-22 00:06:49 | 显示全部楼层
谢花郎 发表于 2022-5-10 09:16
方便提供下机器检查下?

好吧,把服务器供你们研究一下,希望宝塔越来越好,能像虚拟主机一样稳定。

三w丶yeye丶tv首页是一个html文件,现在访问不了。
这个网站没挂cdn,其他有挂的。
等了好几天了,终于服务器出现问题了,造成网站不能访问。
记得一定要等网站不能访问,去找哪里出现了问题?一般待上1-2天,网站就不能访问了。

我后台一登录宝塔,之后服务器就恢复了,网站就能访问了,我是看不出是哪里出现问题,我就会用面板我就想一键修复所有问题。
专业的事情,还滴专业人士解决。


root权限、面板地址、用户名、密码,私信发你了,请查收。
先谢谢!之后,请告知我哪里出问题了?我也学习一下!
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发表于 2022-5-22 11:38:28 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-5-22 00:06
好吧,把服务器供你们研究一下,希望宝塔越来越好,能像虚拟主机一样稳定。

三w丶yeye丶tv首页是一个htm ...

您好,您出现这个问题后,排查下apache、mysql、php的运行状态
  1. ps aux|grep apache
  2. ps aux|grep  mysql
  3. ps aux|grep  php
复制代码
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发表于 2022-5-22 16:31:34 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-5-22 11:38
您好,您出现这个问题后,排查下apache、mysql、php的运行状态

现在不敢查看,我一查,害怕还滴等1-2天才能出现不能访问问题。
我估计是apache或php出现问题。
那之后,怎么解决?

我每次登录宝塔后台,是显示正常运行状态中,
apache、mysql、php都绿,都运行正常。
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发表于 2022-5-22 18:10:29 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-5-22 16:31
现在不敢查看,我一查,害怕还滴等1-2天才能出现不能访问问题。
我估计是apache或php出现问题。
那之后, ...

好的,出问题的时候先排查下这几个服务的进程是否存在
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发表于 2022-5-25 12:58:00 | 显示全部楼层
谢花郎 发表于 2022-5-10 09:16
方便提供下机器检查下?

官方检查的怎么样了啊?
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发表于 2022-5-25 13:22:43 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-5-22 18:10
好的,出问题的时候先排查下这几个服务的进程是否存在

谢谢,嗯,就算知道服务进程停止了,也不知道如何解决?
输入启动命令,重新启动了,也只能解决一时。
如果反复出现该问题,我们普通用户根本不懂编译,无法根本解决根本问题。
希望系统工程师,给排查一下。
我就会重装面板,虽然问题解决了,万一重装系统,问题依旧存在呢?
稳定性是需要用户跟官方技术人员共同完成的,单方面的产品测试及bug,可达不到长期用户那样长期运行。
之前服务器挺正常的,突然某天就出现问题了,官方保证宝塔系统稳定,我滴保障网站运行稳定。
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发表于 2022-5-25 18:06:19 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-5-25 13:22
谢谢,嗯,就算知道服务进程停止了,也不知道如何解决?
输入启动命令,重新启动了,也只能解决一时。
如 ...

您好,您的机器或者面板资料信息有发给我们吗?没有的话参考这个格式发来看下具体问题
您好,
将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
我排查看下是什么问题


格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
  1. 帖子标题(遇到什么问题):
  2. 帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
  3. SSH账号密码及端口(Windows服务器请发送远程连接):


  4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码:
复制代码

可能需要排队,将在3个工作日内处理,请耐心等待
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发表于 2022-5-26 16:40:19 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-5-25 18:06
您好,您的机器或者面板资料信息有发给我们吗?没有的话参考这个格式发来看下具体问题
您好,
将您的服务 ...

4天前,私信发谢花郎了,
现在邮件方式,也已经发送了,请查收!

请告知下什么问题?谢谢
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发表于 2022-6-2 16:15:02 | 显示全部楼层
mymyboss 发表于 2022-5-26 16:40
4天前,私信发谢花郎了,
现在邮件方式,也已经发送了,请查收!

CDN无法回源到你的服务器,报错了, 连接源站错误.png 排查你的cdn和服务器之间的通信

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发表于 2022-6-3 18:05:51 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-6-2 16:15
CDN无法回源到你的服务器,报错了,排查你的cdn和服务器之间的通信

  是服务器有问题,服务器磐机了,他们通信没问题,之前都正常,一直没动
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发表于 2022-6-3 18:09:35 | 显示全部楼层
大炮运维V587 发表于 2022-6-2 16:15
CDN无法回源到你的服务器,报错了,排查你的cdn和服务器之间的通信

服务器里的  3w丶yeye丶tv    没有用 cdn,这帖子我都发好长了,是排查服务器为啥磐机?为啥我一登录宝塔后台,服务器就正常了?为啥过两天天,又磐机了?
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