【待反馈】出现故障重装又出现故障！！！求助！

更新到最新版本后，出现复制wwwroot目录里面的程序文件全部显示“未找到文件”的提示，没办法，重新安装宝塔面板，又出现这样的提示，我D盘全部格式化了哎！求助！

堡塔开发wzz · 发表于 2022-5-18 10:35:55

什么系统安装的宝塔面板？

yafan99 · 发表于 2022-5-18 10:38:33

堡塔安全赤井秀一发表于 2022-5-18 10:35
什么系统安装的宝塔面板？

系统重做了下，win 2022 数据中心版！之前是2019数据中心版

yafan99 · 发表于 2022-5-18 11:14:56

堡塔安全赤井秀一发表于 2022-5-18 10:35
什么系统安装的宝塔面板？

我重新降到2019再试试了。

yafan99 · 发表于 2022-5-18 11:16:37

堡塔安全赤井秀一发表于 2022-5-18 10:35
什么系统安装的宝塔面板？

降到2019还是一样的报错，是什么情况？紧急求帮助！

堡塔开发wzz · 发表于 2022-5-18 11:21:24

yafan99 发表于 2022-5-18 10:38
系统重做了下，win 2022 数据中心版！之前是2019数据中心版

他提示你d:/wwwroot目录禁止写入了，你看下权限是不是设置了只读，是的话取消掉

yafan99 · 发表于 2022-5-18 11:26:27

堡塔安全赤井秀一发表于 2022-5-18 11:21
他提示你d:/wwwroot目录禁止写入了，你看下权限是不是设置了只读，是的话取消掉 ...

D盘已经格式化了，都没有wwwroot文件夹！

堡塔开发wzz · 发表于 2022-5-18 11:29:12

yafan99 发表于 2022-5-18 11:26
D盘已经格式化了，都没有wwwroot文件夹！

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。

说明清楚磁盘是否可以格式化，文件是否可以删除，服务器是否是空的可以随便操作；
是的话我给你安装面板，或者说明哪些文件不能删，并做好服务器快照再发资料过来