【待反馈】求助!宝塔面板打不开,

在清理了系统后宝塔面板打不开，修复方案1已经试过不管用,求助官方大佬，这个问题如何解决

您好！使用浏览器打开面板时提示什么错误？服务器终端是否还能执行bt命令？

还可以执行命令

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 09:23
您好！使用浏览器打开面板时提示什么错误？服务器终端是否还能执行bt命令？ ...

就提示这个

滑稽 发表于 2022-5-25 09:28
就提示这个

您好！根据以下方法，修复一下连接我司节点，不要在宝塔面板自带的终端里面执行
上海、香港地区使用链接里的方法：
https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html

其他地区服务器执行以下命令解决，请问具体是哪个地区的服务器呢？回复一下
不知道是那个地区服务器的建议从3选项开始一个一个尝试直到可以连接为止

1. wget http://125.90.93.52/tools/auto_fix.sh && bash auto_fix.sh

复制代码

还是不行的话执行以下命令清理一下以前的节点，让服务器自己获取新的节点。

1. sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 09:31
您好！根据以下方法，修复一下连接我司节点，不要在宝塔面板自带的终端里面执行
上海、香港地区使用链接 ...

3-6都已经试过了

滑稽 发表于 2022-5-25 09:44
3-6都已经试过了

您的DNS可以正常使用吗？执行下面命令截图看一下结果。

1. ping api.bt.cn

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 09:49
您的DNS可以正常使用吗？执行下面命令截图看一下结果。

ping 的通呢

滑稽 发表于 2022-5-25 09:52
ping 的通呢

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。