【待反馈】升级专业版后，防火墙和网站监测插件无法使...

面板做了修复，也更新了，插件了卸载重新装了也是不行

统计插件提示，请求接口站点概览异常：'global'

xiezechuan 发表于 2022-5-25 10:31
统计插件提示，请求接口站点概览异常：'global'

您好！执行以下命令截图看一下结果。

1. ping www.bt.cn
   
2. curl -v https://www.bt.cn

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 10:35
您好！执行以下命令截图看一下结果。

已截图

已截图

xiezechuan 发表于 2022-5-25 10:42
已截图

把错误截图完整的发出来

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 10:59
把错误截图完整的发出来

完整截图1

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 10:59
把错误截图完整的发出来

完整截图2

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 10:59
把错误截图完整的发出来

什么时候可以回复呢？

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-25 10:59
把错误截图完整的发出来

什么时候可以回复呢？

xiezechuan 发表于 2022-5-25 15:18
什么时候可以回复呢？

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。