【待反馈】出错了，面板运行时发生错误！

出错了，面板运行时发生错误！

无法连接宝塔云端服务器，请刷新页面重试-3

您好！截图发一下错误提示。

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-13 15:52
您好！截图发一下错误提示。

Traceback (most recent call last):
  File "class/pluginAuth.py", line 99, in panel.class.pluginAuth.Plugin.get_plugin_list
AttributeError: 'bool' object has no attribute 'encode'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "class/pluginAuth.py", line 128, in panel.class.pluginAuth.Plugin.get_plugin_list
public.PanelError: 面板运行时发生错误: 无法连接宝塔云端服务器，请刷新页面重试-2

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1753, in publicObject
    return run_exec().run(toObject, defs, get)
  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1701, in run
    result = getattr(toObject,get.action)(get)
  File "class/panelPlugin.py", line 1302, in get_index_list
    softList = self.get_cloud_list(get)['list']
  File "class/panelPlugin.py", line 936, in get_cloud_list
    softList = Plugin(False).get_plugin_list(force)
  File "class/pluginAuth.py", line 133, in panel.class.pluginAuth.Plugin.get_plugin_list
public.PanelError: 面板运行时发生错误: 无法连接宝塔云端服务器，请刷新页面重试-3

Nexble 发表于 2022-6-13 16:15
Traceback (most recent call last):
  File "class/pluginAuth.py", line 99, in panel.class.pluginAut ...

您好！根据以下方法，修复一下连接我司节点，不要在宝塔面板自带的终端里面执行
上海、香港地区使用链接里的方法：
https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html

其他地区服务器执行以下命令解决，请问具体是哪个地区的服务器呢？回复一下
不知道是那个地区服务器的建议从3选项开始一个一个尝试直到可以连接为止

1. wget http://125.90.93.52/tools/auto_fix.sh && bash auto_fix.sh

复制代码

还是不行的话执行以下命令手动清理原来的节点，让服务器自己获取节点
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-13 16:30
您好！根据以下方法，修复一下连接我司节点，不要在宝塔面板自带的终端里面执行
上海、香港地区使用链接 ...

连不上 wget http://125.90.93.52/tools/auto_fix.sh && bash auto_fix.sh

Nexble 发表于 2022-6-14 21:54
连不上 wget http://125.90.93.52/tools/auto_fix.sh && bash auto_fix.sh

执行以下命令截图看一下结果

1. ping api.bt.cn
   
2. curl -v api.bt.cn

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-15 11:20
执行以下命令截图看一下结果

ping api.bt.cn 不通。

Nexble 发表于 2022-6-15 17:18
ping api.bt.cn 不通。

可以发一下执行结果吗？

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-15 17:20
可以发一下执行结果吗？

Nexble 发表于 2022-6-15 17:24

执行以下命令试试

1. #清理原来的节点
   
2. sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
   
3. #手动指定节点
   
4. echo  "116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-15 17:30
执行以下命令试试

root@hk:~# curl -v api.bt.cn
*   Trying 116.213.43.206:80...
* Connected to api.bt.cn (116.213.43.206) port 80 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: api.bt.cn
> User-Agent: curl/7.74.0
> Accept: */*
>
* Mark bundle as not supporting multiuse
< HTTP/1.1 200 OK
< Server: nginx
< Date: Wed, 15 Jun 2022 09:34:30 GMT
< Content-Type: text/html; charset=utf-8
< Transfer-Encoding: chunked
< Connection: keep-alive
< Vary: Accept-Encoding
< Vary: Accept-Encoding
< Strict-Transport-Security: max-age=31536000
< Cache-Control: no-cache
<
* Connection #0 to host api.bt.cn left intact

Nexble 发表于 2022-6-15 17:35
root@hk:~# curl -v api.bt.cn
*   Trying 116.213.43.206:80...
* Connected to api.bt.cn (116.213.43. ...

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-15 17:55
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不 ...

是需要root账号还是一般账号就行？ 目前服务器是生产环境。

Nexble 发表于 2022-6-15 18:04
是需要root账号还是一般账号就行？ 目前服务器是生产环境。

需要root