【已解答】一直显示正在获取请稍后

付费升级成专业版之后，打开网站列表这页 一直显示 正在获取请稍后，而且安装了nginx防火墙插件，原先在网站右侧是有防火墙三个字可以点进去设置的，现在也没了，无法设置防火墙。持续好多天了，从付费之后一直到现在都是这样。

您好！请问现在使用的是哪个版本的面板？截图看一下面板首页的头部信息。

和到期不到期无关  因为付费购买之后就一直是这样

堡塔运维向樛木 发表于 2022-6-15 09:48
您好！请问现在使用的是哪个版本的面板？截图看一下面板首页的头部信息。
...

系统: CentOS 6.9 (Final)　

sqwc 发表于 2022-6-15 13:47
系统: CentOS 6.9 (Final)　

主要是您这个面板的版本和系统都太久远了，不管是系统还是面板都停止支持了

sqwc 发表于 2022-6-15 13:47
系统: CentOS 6.9 (Final)　

建议备份一下数据后重装系统再安装面板
Linux面板备份：
1.手动备份网站（面板--网站页面--对应网站--备份），备份好的目录在这里：/www/backup/site
2.手动备份数据库（面板--数据库页面--对应数据库--备份），备份好的目录在这里：/www/backup/database
3.软件商店-安装宝塔配置备份插件，备份配置文件，下载到本地；到新的面板导入配置（第3步骤可以不操作选择第4步骤，站大且重要建议走第4步骤）
4.手动保存每个网站的伪静态、重定向、反向代理和站点配置信息等；记录每个数据库的名称和密码等
重装系统后：
1.到服务器，上传备份的网站压缩包和数据库备份
2.逐个新建网站，设置伪静态、重定向、反向代理等；
3.新建同名数据库、同密码，导入数据库；
4.完成。

你们这也太不负责任了吧？动不动就重装系统？这是一台正常运营，每天都有大量IP访问的服务器，你让我重新装系统？并且用免费版出问题也就罢了，现在是免费版用着都是正常的，反而付费升级到专业版出问题了，出了问题不是帮忙解决，而是让我重装系统？我自己都知道重装系统大概率能解决问题，还咨询你们干啥？

居然还需要审核？解决不了问题 那就解决发帖的人？呵呵 你们这样怎么能做大做强？

sqwc 发表于 2022-6-16 07:42
居然还需要审核？解决不了问题 那就解决发帖的人？呵呵 你们这样怎么能做大做强？ ...

没有运维工作的时间才会需要审核的，并没有说是想您说的那样解决发帖的人