【已解决】宝塔面板被封禁申请解禁

昨天接到项目，发现是安装的破解版，我就重新安装了正版免费版，结果就被封了，怎么解封啊？急急急

破解版会被植入木马病毒文件且不易被发现，一旦安装使用，您的服务器就变成了攻击者的肉鸡，存在极大的安全风险。手动清理木马无法保证100%的彻底清除。从安全角度看，请勿安装使用破解版本。
解决方案：
1、做个磁盘快照（不做磁盘快照不要进行下面的操作）
2、将服务器中的重要文件下载到本地，包含数据库以级近期的备份，网站以及近期的备份，其他重要文件，记住当前使用的建站环境
3、下载到本地后使用杀毒软件，如火绒，360杀毒全部扫描一遍，如果扫描出来有感染的文件，请将感染的文件进行隔离或者其他操作方式
4、重新安装操作系统，将磁盘全部格式化
5、重新安装堡塔，重新安装建站环境
6、将数据库、网站备份或者其他的重要文件上传到服务器上重新建站
7、自行验证网站是否正常

堡塔运维向樛木 发表于 2022-7-20 10:32
破解版会被植入木马病毒文件且不易被发现，一旦安装使用，您的服务器就变成了攻击者的肉鸡，存在极大的安全 ...

已经重新安装宝塔了，但是显示是“涉嫌使用破解版：因违反用户协议，擅自使用破解版，现已禁止使用，如误封，请联系宝塔客服解封(bt.cn).”

堡塔运维向樛木 发表于 2022-7-20 10:32
破解版会被植入木马病毒文件且不易被发现，一旦安装使用，您的服务器就变成了攻击者的肉鸡，存在极大的安全 ...

这种怎么处理啊？？？？？

用户ehhyhm 发表于 2022-7-20 10:34
已经重新安装宝塔了，但是显示是“涉嫌使用破解版：因违反用户协议，擅自使用破解版，现已禁止使用，如误 ...

不能只是重新安装面板，要重新安装操作系统，将磁盘全部格式化之后再安装面板才行。

用户ehhyhm 发表于 2022-7-20 10:34
已经重新安装宝塔了，但是显示是“涉嫌使用破解版：因违反用户协议，擅自使用破解版，现已禁止使用，如误 ...

执行完上面步骤后，发邮件至这个邮箱
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日，请耐心等待。
有任何进展将会回复。

堡塔运维向樛木 发表于 2022-7-20 10:38
不能只是重新安装面板，要重新安装操作系统，将磁盘全部格式化之后再安装面板才行。
...

系统是已经重装了的，磁盘也是已经重置了的

堡塔运维向樛木 发表于 2022-7-20 10:38
不能只是重新安装面板，要重新安装操作系统，将磁盘全部格式化之后再安装面板才行。
...

系统重装了，磁盘也重置了,然后重新安装宝塔还是显示“涉嫌使用破解版：因违反用户协议，擅自使用破解版，现已禁止使用，如误封，请联系宝塔客服解封(bt.cn).”

用户ehhyhm 发表于 2022-7-20 10:41
系统重装了，磁盘也重置了,然后重新安装宝塔还是显示“涉嫌使用破解版：因违反用户协议，擅自使用破解版 ...

发邮件到邮箱

堡塔运维向樛木 发表于 2022-7-20 10:43
发邮件到邮箱

已经发了

已解决