【待反馈】充值后，购买的插件无法安装

充值后，购买的插件无法安装

南南呦 · 发表于 2022-8-2 10:40:17

您好！无法安装提示什么错误？

宝塔用户_wbobah · 发表于 2022-8-2 11:15:46

还是提示购买

宝塔用户_wbobah · 发表于 2022-8-2 11:16:17

堡塔运维向樛木发表于 2022-8-2 10:40
您好！无法安装提示什么错误？

还是提示购买，

南南呦 · 发表于 2022-8-2 11:25:52

宝塔用户_wbobah 发表于 2022-8-2 11:16
还是提示购买，

清理浏览器缓存，刷新软件列表后是否可以正常安装下载？
还是不行的话登录一下官网后台（bt.cn）查看插件绑定的IP是否与服务器IP保持一致。
不一致的话重新绑定试试。
付费插件需要绑定一个固定的IP使用如果服务器有配置多个IP的话插件会无法正常使用。