【已解决】更新 7.9.3 之后宝塔面板登录不上去

上个月底在宝塔后台更新了某个版本（好像是 7.9.3）之后，登录不上去了，如图所示。 之前因为没急着用后台就没在意，今天想要再登陆发现还是这样，求解，急急急！

就是这样，求解啊，急急急！

空一格君 发表于 2022-8-9 15:59
就是这样，求解啊，急急急！

您好！在命令行中执行以下命令重启面板，确保面板是在正常运行的。

1. /etc/init.d/bt restart

复制代码

如果面板是正常运行的使用工具（https://tool.chinaz.com/port）检测一下面板的端口是否放行
放行端口，
#centos7以上及部分ubuntu系列

1. #开放防火墙端口（8888为端口号，可以根据自己的设置修改）
   
2. firewall-cmd --zone=public --add-port=8888/tcp --permanent
   
3. #重载防火墙
   
4. firewall-cmd --reload
   

复制代码

#debian及部分ubuntu系列

1. ufw allow 8888

复制代码

如果是云服务器，还要到云服务器的安全组中放行端口。

还是不行的话执行以下命令截图看一下执行结果。

1. curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh

复制代码

堡塔运维向樛木 发表于 2022-8-9 16:12
您好！在命令行中执行以下命令重启面板，确保面板是在正常运行的。

如果面板是正常运行的使用工具（http ...

你好，以上方法都试了，全都不行，最后那个命名执行结果如图。

空一格君 发表于 2022-8-9 17:03
你好，以上方法都试了，全都不行，最后那个命名执行结果如图。

端口的测试结果发一下，另外这个命令需要ROOT权限执行

堡塔运维向樛木 发表于 2022-8-9 17:12
端口的测试结果发一下，另外这个命令需要ROOT权限执行

端口测试的结果显示是关闭，但我的服务器有开放。

堡塔运维向樛木 发表于 2022-8-9 17:12
端口的测试结果发一下，另外这个命令需要ROOT权限执行

用 root 权限指令命令结果如图。

sudo curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && sudo bash bt_check.sh

我用的这个命令请问有问题吗

空一格君 发表于 2022-8-9 17:23
用 root 权限指令命令结果如图。

sudo curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && sud ...

无法登录之前做了什么操作？更新面板是不会删除面板文件的。

堡塔运维向樛木 发表于 2022-8-9 17:44
无法登录之前做了什么操作？更新面板是不会删除面板文件的。

你好，上个月最开始发现问题，在论坛看到你们管理给的解决方案：https://www.bt.cn/bbs/thread-96154-1-2.html ，当时后面一条重新安装环境失败，之后就一直没动，直到今天求助你们。

空一格君 发表于 2022-8-9 18:11
你好，上个月最开始发现问题，在论坛看到你们管理给的解决方案：https://www.bt.cn/bbs/thread-96154-1-2 ...

重新执行一下后面一条命令，执行失败请发一下截图

堡塔运维向樛木 发表于 2022-8-9 18:36
重新执行一下后面一条命令，执行失败请发一下截图

这是重新安装环境失败的截图。

空一格君 发表于 2022-8-9 19:04
这是重新安装环境失败的截图。

加了sudo也不行的话就切root账户，然后看下还有无报错

谢花郎 发表于 2022-8-9 23:14
加了sudo也不行的话就切root账户，然后看下还有无报错

Root 之后已解决，非常感谢。

问题已经解决