无法连接宝塔云端服务器，请刷新页面重试 解决方案

腾讯云服务器，以上方法都试过了，api.bt.cn ，还是无法访问，麻烦帮我看下

curl https://www.baidu.com就显示ok。

宝塔用户_uofmur 发表于 2022-3-7 09:33
curl https://www.baidu.com就显示ok。

要连到我们的节点，不是百度

goileo 发表于 2022-3-5 15:16
腾讯云服务器，以上方法都试过了，api.bt.cn ，还是无法访问，麻烦帮我看下

腾讯云上海机房的，好像是机房网组的问题，我们已经反馈给腾讯云那边了，等他们看网组是怎么回事

宝塔用户_uofmur 发表于 2022-3-4 17:46
我是第二种问题。

腾讯云上海机房的网组问题，已经反馈给腾讯云了，暂时解决方案：
指定hosts到我们的香港节点

1. 116.213.43.206   www.bt.cn

复制代码

goileo 发表于 2022-3-5 15:16
腾讯云服务器，以上方法都试过了，api.bt.cn ，还是无法访问，麻烦帮我看下

1. echo '116.213.43.206   www.bt.cn' >> /etc/hosts

复制代码

腾讯云上海机房网组出现了问题，Linux下可以执行这个命令，知道下hosts到香港的节点，重新访问试试

大炮运维V587 发表于 2022-3-7 22:50
腾讯云上海机房网组出现了问题，Linux下可以执行这个命令，知道下hosts到香港的节点，重新访问试试 ...

终于解决了，感谢，帮了大忙了，刚好踩到了腾讯云上海的坑

大炮运维V587 发表于 2022-3-7 22:50
腾讯云上海机房网组出现了问题，Linux下可以执行这个命令，知道下hosts到香港的节点，重新访问试试 ...

谢谢百忙中回复，我把window系统hosts配置#103.224.251.67 api.bt.cn注释保存再去刷新宝塔就好了。

你好，还是不行，升级了7.9之后就出现这个问题了

0橙子0 发表于 2022-3-8 16:03
你好，还是不行，升级了7.9之后就出现这个问题了

你把错误提示的详细信息截图发出来看下

大炮运维V587 发表于 2022-2-1 17:46
可以的，您私信我您的远程ToDesk连接码，我看下是什么问题

你好
我也三个方法都试了 就是不行呢

宝塔用户_xxihrw 发表于 2022-3-8 19:08
你好
我也三个方法都试了 就是不行呢

发错误信息

出错了，面板运行时发生错误！
TypeError: exceptions must derive from BaseException
REQUEST_DATE: 2022-04-07 20:22:57
PAN_VERSION: 7.9.0
  OS_VERSION: CentOS  7.6.1810 x86_64(Py3.7.9)

宝塔用户_cdcroy 发表于 2022-4-7 20:25
出错了，面板运行时发生错误！
TypeError: exceptions must derive from BaseException
REQUEST_DATE: 2022 ...

将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我排查看下是什么问题


格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 
   
5. 
   
6. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

可能需要排队，将在3个工作日内处理，请耐心等待

这几个解决方法都用过了 。还是不行  ，昨天折腾了一天时间了